根據comScore的調查數據，亞馬遜去年第四季業績成長了35%，比整體市場的成長還多出一倍。comScore資料顯示2011年第四季，美國零售消費總額比2010年同期增加了14%，達到近500億美元。

當然，亞馬遜的業績表現包括全球的銷售額，也包含透過行動電話進行的購買行為等comScore並未追蹤調查的數據，因此這樣的比較並非全然公平。然而， 儘管比起整體市場而言，亞馬遜的業績表現相當亮眼，它卻還是未能達到分析師們預期的：銷售量由2010年第四季增加超過40%。

整體2011年，全美零售電子商務消費總額由2010年的數據增加了13%，達到創紀錄的1615億美元。其中比2010年同期成長超過至少18%的類別 包括：數位內容和訂閱、珠寶和手表、消費性電子產品、玩具與嗜好、以及電腦軟體。此外comScore還發現，免運費已漸成趨勢，有52%的電子商務交易 都包含了免運費服務，是有史以來最高的比例。

數位時代網站｜撰文者：羅以琳編譯發表日期：2012-02-10