

遠東集團HappyGo快樂購聯合集點卡所經營的購物網站GoHappy線上快樂購,即將分割成立為獨立公司,未來前者鼎鼎行銷著力經營紅利點數兌換平台,並有跨足中國的計畫,仍由總經理梁錦琳帶領,後者則持續開拓電子商務版圖,可望由電子商務事業部資深協理林麗君升任經營。
HappyGo快樂購聯合集點卡自2005年1月推出,透過消費集點、點數兌換的方式,吸引消費者重複、跨產業的消費,並且加深對遠東集團的品牌好感,目前卡友已達820萬人,紅利點數累積發送超過20億點,兌換更高達16億點。
HappyGo集點卡進軍中國
而2007年6月上線的GoHappy線上快樂購,定位為快樂購卡友的網路店舖,同時具備兌換點數與發送點數的角色。目前網站會員數(卡友開通)突破260萬人、商品數為50萬件,整體訂單中使用點數的比率從早期的5~6成,下降到現在的3成,顯示GoHappy已從單純的贈品兌換,邁向能夠帶進實質營收的購物網站。
至於HappyGo、GoHappy為何分家?主要是HappyGo快樂購聯合集點卡將拓展大陸市場,分家將能更專注各自領域。總經理梁錦琳表示,「HappyGo卡友累計有5萬個會員是外籍人士」,鼎鼎看好陸客自由行商機,有機會拉高中國消費者的申辦意願。另外,HappyGo目前已準備與MasterCard合作,協助拓展中國境內的點數平台,未來有機會兩岸都可集點、兌點。而網路消費部分,GoHappy將設立中國網友可消費的專屬頁面,以紅利點數吸引MasterCard持卡人刷卡購物。
而獨立之後的GoHappy,目標仍設在整體營運3位數成長,資深協理林麗君表示,未來將拓展女性商品、居家類民生商品,也將「深化」與集團成員的合作關係,包括與德誼合作3C頻道、與遠東飯店合作票券…。
暫不與其他網站合作點數通用
值得注意的是,HappyGo紅利點數特色在於跨產業、跨企業的點數兌換,有1萬家以上的實體商店可使用,現在與GoHappy網站分家,是不是將推行其他購物網站也能使用HappyGo紅利?梁錦琳保守回應,「GoHappy仍是HappyGo在虛擬通路的最佳夥伴,目前沒有計畫與其他網站合作使用點數。但若是未來有跨業需求,也許可與遠東銀行、遠傳電信,三方面一同思考申請電子票證的可能。」
出自數位時代。
