不少Gmail用戶今天一早醒來，正準備如往常一般登入收信時，卻發現惡夢發生，先是一直無法登入系統，好不容易成功之後，Gmail卻將他們當成新用戶一般送出歡迎訊息，而過去幾年來所有的歷史信件、附檔、與對話資料全都不見了！

如果你是其中不幸中標的用戶之一，先不用緊張，因為Google隨即發出聲明，表示這樣的情況是由於重新設定帳戶的一個程式錯誤，波及用戶數約15萬人，影響所及不到0.08%，Google工程師現在正全力搶修中，並在Apps Status Dashboard上提供了最新的狀況更新，這段期間受影響用戶可能暫時無法登入帳號，而部分用戶的服務也已經正常運作，目前只剩下0.012%的用戶還受到波及。

現在只能祈禱Google盡快修復，否則資料遺失的用戶應該會氣到不行，也對雲端服務失去信心，不過其他即使沒有受到影響的用戶，此刻也應該還是覺得不能放心，因此你如果想要備份Gmail資料的話，這邊有一款名為Gmail Backup的免費軟體，適用於Mac、PC、和Linux，趕快下載安裝備份一下以求安心吧。