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Facebook上買衣服!英國Asos推出歐洲第一個臉書時裝

想要買新衣服,但卻捨不得離開你在Facebook上的507個好友?英國線上服裝業者Asos將行動商務整合社群網站,成為第一個推出臉書店面的歐洲時裝零售業者,不但讓消費者能在Facebook上購買該公司庫存的15萬項商品,還能把想購買商品的照片貼到塗鴉牆,讓好友可以針對你想下手的目標做評論。

Asos和其他零售業者鎖定的正是「行動消費者」(moppers),也就是使用行動裝置購物的消費者,Asos此舉預計將引發業界跟進潮流。事實上,行動消費者早已開始使用手機瀏覽商務網站、貨比三家並徵詢身旁朋友的意見,預計Android系統或iPads將是下一波行動商務的發展重點。根據市場研究機構Verdict Research與Ovum的研究,光在英國,行動商務市場預計在2013年之前將擴展兩倍,達到4.4億美元的規模。

Facebook表示,在全球5億用戶中有2億人是透過手機登入Facebook,且這些手機用戶比起透過家用或工作電腦連上Facebook的人要活躍兩倍。研究機構IDC分析師Mike Fauscette表示,在未來三到五年內,已開發國家中10~15%的消費者支出可能會透過Facebook等社群網站進行,「市場的錢景看好。」

Asos執行長Nick Robertson表示,他們的消費者「時時刻刻都在臉書上」。目前AsosFacebook店面僅支援個人電腦或iPad,但未來將推出針對智慧型手機設計的app。不過,並不是所有英國的零售時裝業者都計畫推出Facebook店面。對百貨裝櫃連鎖John Lewis而言,FacebookTwitter等社群網站的功能主要是聆聽消費者的意見並做出回應,但John Lewis也不排除推出Facebook店面的計畫。