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歡迎來到2011 Twitter戰爭現場

Twitter日前突然無預警宣佈,封殺好幾個UberMedia的第三方應用程式,包括UberTwitterTwidroyd等服務,檯面上的理由是它們違反了好幾項政策和商標規定,不過真正的原因,恐怕是由於UberMedia買下UberTwitterTweetDeck等熱門Twitter第三方軟體後,已經控制它約20%的流量,2011年的Twitter戰爭一觸即發。

Twitter指控UberMedia旗下第三方軟體所違反的規定中,包括私人直接訊息超過140個字元的隱私問題、商標侵權、和為了賺錢而改變用戶推文內容等,對此UberMedia執行長Bill Gross表示,當用戶使用可發佈較長推文的服務時,這些推文會先被張貼到一個網站,然後再分解並發送到Twitter上,Twitter希望確保他們的服務不會涉及到隱私問題,而他們已經修復這個問題,連同商標爭議也已按Twitter的要求改名,但最後一項指控卻是莫須有的罪名,他們絕對沒有藉此賺錢。

Gross也強調UberMedia的存在並不是為了和Twitter競爭,而是要更加強這個平台,雖然在別人的平台上做生意,就對平台創立者負有義務,不過他們也盡力在上面創新來讓它變得更好,至於UberMedia旗下之Twitter第三方軟體所控制的20%流量其實是額外的,也因為Twitter本身的平台這麼成功,UberMedia才有辦法成功地把這些額外的流量加在一起,兩者的目的都是加強Twitter生態圈,因為Gross認為兩家公司的關係良好。

Gross還表示Twitter是有史以來最重要的微網誌平台,而如果他們能增加用戶藉由這些第三方軟體以及瀏覽器在Twitter的停留時間,由於人們在這上面公開地談論自己想要什麼,裡面將蘊藏許多意想不到的行銷機會,不過UberMedia將不會在推文中置入廣告,而也許是在推文之外,以符合Twitter的規定。UberMedia目前更在致力開發許多新功能,例如採取市場研究機構Nielsen式的方法,提供更多發送連結推文後的結果分析。

再怎麼說,Twitter恐怕還是視握有自己20%流量的UberMedia為眼中釘,即使UberMediaTwitter的要求照單全收,Twitter會如何回應,還是個未知數。